ご予約

利用規則

ザ・キタノホテル東京では、宿泊約款第10条に基づき、当ホテルの品位を保ち、またお客様が当ホテルに滞在中に快適かつ安全にお過ごしいただくことを目的とした利用規約を下記の通り定めておりますので、皆様のご協力をお願い申し上げます。
万一この規則に対してご協力いただけない場合は、宿泊約款第7条1項により、客室及び当ホテル内の諸設備のご利用をお断り申し上げることもございます。
また、お客様のご協力が得られなかった結果生じた事故につきましては、当ホテルでは責任を負いかねますので、その旨ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • ホテル内は禁煙となっております。
  • ホテル内の暖房用、炊事用等の火器(客室内設置の火器を除く)はご使用にならないでください。
  • ホテル内に次のようなものをお持ち込みにならないでください。

    動物などその他のペット類一般(但し、盲導犬は除く)

    悪臭・異臭を発生するもの

    著しく多数量な物品

    火薬・揮発油等発火又は引火しやすいもの

    所持を許可されていない鉄砲、刀剣類

    その他、他のお客様の安全性を脅かすと認められるもの

  • ホテル内で賭博及び風紀を乱すような行為はなさらないでください
  • ホテル内で他のお客様に御迷惑を及ぼすような嬌声、放歌、喧噪な行為はなさらないでください。
  • 睡眠薬その他の薬物の使用により、他のお客様あるいは当ホテルに迷惑をかける行為はなさらないでください。
  • 他のお客様に不快感をあたえたり、迷惑をおかけするような疾病をお持ちの方のホテル利用はお断りさせていただくことがあります。
  • ホテル内の諸設備物品を当ホテルに相談なく他の場所へ移動させる等、現状を変更するようなことはなさらないでください。
  • 不可抗力以外の事由により建造物、家具、備品その他の物品を損傷、紛失、あるいは汚染された場合には、相当額を弁償していただくことがあります。
  • 客室を当ホテルの許可なしに宿泊及び飲食以外の目的にご使用にならないでください。
  • ホテル内の営業施設以外の場所に許可なく立ち入ったり、立入りを強要なさらないでください。
  • ホテル内に当ホテルの許可なしに飲食物のお持ち込みや、外部からご注文はなさらないでください。
  • ホテル内では当ホテルの許可なしに、広告物の配布、展示または物品の販売等はなさらないでください。
  • 廊下やロビー等の場所に所持品を放置なさらないでください。
  • 美術品、骨董品等の品物はお預かりいたしません。
  • ホテルの外観を損なうようなものを窓際に陳列なさらないでください。
  • お買い物代、切符代、タクシー代等のお立替はお断りさせていただきます。
  • お忘れ物、遺失物の処理は、法令に基づいてお取扱いさせていただきます。
  • ご予約のない場合又は宿泊当日のご予約の場合には、原則としてお預かり金を申し受けます。
  • ホテル内のレストラン、バー等をご署名によってご利用される場合は、ルームキーをご提示ください。
  • 客室内より電話をご利用の際は施設使用料が加算されますのでご了承ください。
  • 訪問客を客室にご案内なさらないでください。
  • 未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可がない限りお断りさせていただきます。
  • ご予定の宿泊日数を変更なさる場合は、予めフロント係員にご連絡ください。ご延長の場合はそれまでのお支払いをお願いいたします。
  • ご滞在中、フロントからご請求書の提示がございましたらその都度お支払いください。
  • 料金は、通貨又は当ホテルが認めた旅行小切手、若しくはクレジットカードによりフロントにてお支払いください。なお、旅行小切手以外の小切手でのお支払いには応じかねますのでご了承ください。
  • ホテル内で撮影された写真等を営業上の目的で公になさることはおやめください。法的処置の対象となることがあります。
  • 所定の税金の他、サービス料としてお勘定の10%(ルームサービス料については、15%)を加算させていただきます。従業員への心づけはご辞退申し上げます。
  • ゆかた、パジャマ、スリッパなどで廊下等客室外にお出にならないでください。
  • この規則は、民法上の定型約款に該当し、この規則の各条項は、お客様の一般の利益に適合する場合または変更を必要とする相当の事由があると認められる場合には、民法の規定に基づいて変更されます。この規則の変更は、変更後の規定の内容を、当社所定のウェブサイトに掲載し、掲載の際に定める効力発生日から適用されます。なお、本規則を変更する場合には、変更内容等を記載した書面またはタブレット端末を客室内に備え置きます。
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